你不得不看的外贸邮件营销技巧

2016-10-27 15:03

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编辑 : 冼坚朴

       在外贸中,由于邮件占有的特殊地位,邮件营销也变得越来越受到外贸人重视,现在讲几项外贸邮件营销中需要注意的问题。

  1.发送频率过于频繁:利用外贸邮件管理软件发邮件又方便又快捷,哗哗哗的一下发好多,一天发一封。但是研究表明,同样内容的邮件,每个月发送2-3次为宜。不要错误地认为,发送频率越高,收件人的印象就越深。过于频繁的邮件轰炸只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列入黑名单,这样,你便永远失去了那些潜在客户,你的外贸邮件营销计划只能是赔钱赚吆喝。

  2.没有目标定位:也许你的邮件地址是从网上收集的,也许是从他人手中买来的,或者是其他。总之,得到这些资源后,也不管是不是自己的目标受众,只管不加区分地发送垃圾邮件,这样的营销肯定没效果。

  3.邮件格式混乱:虽然电子邮件没有统一的格式,但作为一封商业函件,至少应该参考普通商务信件的格式,包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。我们时常可以见到这样的电子邮件:我公司是生产xxx的企业,质量上乘,价格优惠,欢迎选购。这样的邮件是够短小,但是会让人理解为对收件人不够尊重,如果你收到这样的邮件,会购买对方的产品吗?

  4.不及时回复邮件:评价外贸邮件营销成效的标志之一是顾客反应率,有客户回应,当然是件好事,理应及时回复发件人。可以想象,一个潜在客户给你发出了一封关于产品的询问,一定在急切地等待回音,如果等了两天还没有结果,他一定不会再有耐心等待下去,说不定早就成了你的竞争对手的客户。让你的外贸邮件管理软件管理好自己的邮件,及时发送,及时回复。

  5.对主动来信的顾客抬高价格:打开收件箱,发现有一封顾客主动发来的订购函,如果你认为顾客是选定了你的产品,可以对其索要高价,那你就错了。因为在互联网这个开放的大市场里,同类产品的供应者总是很多,一般来说,顾客会同时向多个厂家发出同样的询问信件,他会对比各家产品的性能和价格,如果你的报价偏高,你绝对争取不到这个客户。相对于面对面报价,通过外贸邮件营销报价相当被动,发出的邮件无法改变,又无法探听到竞争者的价格状况,你更不可能看顾客的反应灵活报价。所以,为顾客提供最优质的产品、最低廉的价格才是取得成功的唯一法宝。