星巴克回应暴利指责 称中国物流仓储成本较高

2016-07-29 11:31

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编辑 : 陈依妮

湖南外贸网           10月22日消息,因央视报道而陷入“暴利门”的星巴克,连发三份声明为自己辩驳。昨日(21日)这家总部位于西雅图的企业强调,对比在中美市场的价格差异并不是一个基于同一维度的比较。星巴克的价格是根据不同产品、市场的具体情况,以及各种运营成本的动态变化而综合考虑、评估和制定的。

此前的报道以星巴克2013财年第二财季报告佐证其在中国的高利润率:星巴克中国/亚太地区营业利润率远高于欧美地区,甚至是欧洲等区域的16.8倍,由此指责星巴克歧视中国消费者。

这不是星巴克在中国第一次遭遇的舆论指责。2007年,开设在故宫的星巴克因选址问题遭到抗议,并最终迁出故宫。

对于这一次暴利指责,星巴克方面解释称,中国市场尚处于发展的早期阶段,有很多基础设施建设的投入,而且中国门店数量少,使得某些成本相对较高,如物流、仓储。

相比2007年指责者众多,当下星巴克的处境比较微妙:官方媒体看似正义的维权质疑,不仅未能让消费者喝彩,还招致不少经济学家、评论人士的批评。

21日,有经济学者对腾讯财经表示,关于星巴克咖啡价格有若干认识需要澄清:第一,价格是由供求关系决定的,不是由购买者的收入决定的。各国都有不同的供求关系,一个商品不必全球同价。第二,品牌商品的价格中有大部分是超出物质成本的,这就是品牌价值。第三,中国实行间接税制,价格中包含税收,不能直接与外国比价格。他同时强调,如果星巴克有垄断和价格违法行为,应当依法检查,而不是用诉诸“民族大义”的办法。

中国与其他国家市场价差的情况,远非仅有星巴克一家。该学者强调根源在于经济发展阶段:“经济发展的目的是人们收入增加,能买到的商品越多,也就是说商品相对于收入是降价的。如果一个发达国家没有表现为收入水平更高、物价更低,那它为什么还能称为发达的国家呢?越是不发达国家,收入相对较低,商品价格相对较高。”

评论家叶檀也在“声援”星巴克,她说:“缺乏经济学常识的指责遍地都是,受此指责波及的包括眼镜、牛仔裤等,现在是星巴克。任由这种缺乏常识的指责泛滥,生产商将丧失定价权,消费者将丧失选择权。星巴克在中国要维持高端消费品形象,消费者认可才会买单。暴利批判者,把矛头对准了生产商的贪婪,消费者的虚荣,忘记了市场正是建立在人性的基础之上,自由市场由竞争决定价格。垄断由反垄断法规制,自由定价是市场的权利。”(腾讯财经李伟 发自北京)