稻盛和夫的经营智慧

2017-01-03 17:23

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编辑 : 行业动态

     稻盛和夫与松下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎并称日本“经营四圣”。他27岁创办京都陶瓷,52岁创办KDDI﹙目前为日本第二大电信公司﹚,并将两家公司都发展成为全球500强企业。更为难能可贵的是,京瓷公司自1959年创办以来,历经数次经济萧条,却创造了连续50年盈利的奇迹。

 
     稻盛和夫认为“萧条是成长的机会”。2009年6月9日,稻盛和夫在清华大学发表演讲,他结合京瓷的经营实践,总结出企业面对经济萧条的5条策略:
 
    1全员营销。京瓷平时分工明确,一旦萧条来临,公司便号召现场生产人员去拜访客户,努力向客户提建议,拼命向客户争取订单,这样一来,生产人员在积累销售经验的同时,也体会到了销售人员的辛苦。全员营销让全体员工充分认识到:即使是最尖端技术的企业,卖东西、销售产品仍然是企业经营的根本。
 
    2全力开发新产品。形式大好之时,企业业务繁忙,往往难以顾及新品开发。萧条期有了空闲,正好可以进行新的尝试。同时,因为萧条,客户也没事干,更容易接受新的创意。这些会催生意想不到的订单,从而可以更大地扩展公司的业务领域。
 
    3彻底削减成本。萧条时竞争激烈,价格不断下降,企业要确保盈利,必须彻底降低成本。在价格极低的情况下仍能做出利润,这样的企业体质一旦形成,等经济回升,订单恢复时利润率将会迅速增长。
 
    4、保持高生产率。因为萧条,企业订单减少,要干的活少了,把多余的人从生产线上撤下来,以维持搞生产率,维持制造现场的紧张气氛。富余的人力与精力正好去做平时无暇顾及的环境整理工作,去进行各种学习与培训,这些都将成为使企业再次飞跃的推动力。
 
    5.构建良好的人际关系。萧条是考验劳资关系的试金石,透过萧条期的种种不和谐音符,经营者正好可以冷静的检视企业在人际关系上的缺陷与问题,采取措施加以改善。稻盛和夫认为,经营企业最重要的事情就是经营者与员工的关系问题。必须建立经营者爱护员工,员工体谅经营者,互相帮助、互相扶持的良好人际关系。
     
    稻盛和夫用竹子的成长来比喻企业的发展:经济繁荣时,企业只是一味地成长,没有“节”,成了单调脆弱的竹子。正是由于克服了各种各样的萧条,形成了许多的“节”,这种“节”才是企业再次成长的支撑,并使企业的结构变得强固而坚韧。